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O Service Pro Mobile inclui muitos recursos de gerenciamento de serviços sem papel para técnicos de serviço de campo:
• Status do técnico de serviço
• Alertas importantes
• Mensagens de texto incorporadas
• Service Technical Calendar Calendar • Gerenciamento de ordens de serviço:
• Contatos do site
• Recursos de equipamento do site
• Controle de garantia
• Rastreamento de tempo do técnico
• Controle de inventário
• Inspeções de ativos
• Histórico de serviços
• Captura de fotos
• Captura de assinatura
• Rastreamento de localização do técnico usando o GPS do dispositivo
O uso contínuo de GPS funcionando no fundo pode diminuir drasticamente a vida útil da bateria. P> p> p> < / p> p> p> p> p> p> p> p>."/>
Software Mobile Field Service
Melhore a satisfação do cliente, aumente a utilização do técnico e aumente a eficiência do serviço com o Service Pro® Mobile
Seus clientes têm expectativas mais altas.
Ajude seus técnicos de serviço de campo a superá-los.
As organizações de serviços de campo que capacitam seus técnicos de serviço com informações em tempo real de clientes, ativos, estoques, garantia e outras informações de resolução de chamadas consistentemente superam seus pares porque seus técnicos podem concluir seu trabalho mais rapidamente e com uma taxa de sucesso maior de primeira resposta.
Por que o Service Pro Mobile?
Um técnico mais informado é mais produtivo! Capacite seus técnicos de serviço de campo com informações imediatas para que o trabalho seja feito corretamente, na primeira chamada.
• O Service Pro Mobile funciona em qualquer lugar - os técnicos de serviço podem registrar o trabalho em áreas com ou sem conectividade de rede sem fio.
• O Service Pro Mobile é fácil de usar - Os recursos de gerenciamento de serviço de campo móvel do Service Pro Mobile são intuitivamente definidos e usam a navegação nativa do dispositivo.
• O Service Pro Mobile é uma extensão perfeita do Service Pro - Pare de desperdiçar esforço! A integração com o Service Pro® amplia a produtividade de serviço de campo de classe mundial para o campo.
• Opções de implantação do Service Pro Mobile - no local ou na nuvem.
• O Service Pro Mobile realiza ordens de serviço e inspeções - Os técnicos que executam ordens de serviço e inspeções precisam de apenas um dispositivo e apenas um aplicativo - o Service Pro Mobile.
• Opcionalmente, capture registros de GPS em etapas importantes do processo de pedido. (O uso continuado de GPS em segundo plano pode reduzir drasticamente a vida útil da bateria.) • O Service Pro Mobile pode ser integrado ao sistema de "home office" - aproveite a automação de serviços em toda a empresa usando o Service Pro Mobile com o sistema de home office ou o nosso próprio sistema Service Pro.
O que o Service Pro Mobile pode fazer?
O Service Pro Mobile inclui muitos recursos de gerenciamento de serviços sem papel para técnicos de serviço de campo:
• Status do técnico de serviço
• Alertas importantes
• Mensagens de texto incorporadas
• Service Technical Calendar Calendar • Gerenciamento de ordens de serviço:
• Contatos do site
• Recursos de equipamento do site
• Controle de garantia
• Rastreamento de tempo do técnico
• Controle de inventário
• Inspeções de ativos
• Histórico de serviços
• Captura de fotos
• Captura de assinatura
• Rastreamento de localização do técnico usando o GPS do dispositivo
O uso contínuo de GPS funcionando no fundo pode diminuir drasticamente a vida útil da bateria. P> p> p> < / p> p> p> p> p> p> p> p>
Categoria
Última versão
2.13.13
Atualizado em
2019-03-09
Enviado por
Msi Data Llc
Requer Android
Android 4.0.3 and up
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